第139章 海外开幕 我,手机教父!
第139章 海外开幕
在座的高管们,无不感到一阵心潮澎湃,同时也感受到了巨大的压力。
在国內开五十家店,已经耗费了巨大的財力和精力。
要將其复製到语言、文化、法律、市场环境都截然不同的全球核心城市,其难度和挑战,將是指数级的上升。
“李总,”一直负责具体执行的c00林葳,率先提出了现实的问题,“全球扩张,意味著我们需要一支具备国际视野和跨国运营能力的专业团队。
选址、设计、装修、招聘、培训、物流、法务、税务————每一个环节,都比国內复杂得多。而且,成本將是天文数字。”
“我知道。”李言点点头,“钱的问题,王岩会解决。百亿美金的融资款已经陆续到帐,足够支撑我们进行第一阶段的全球布局。”
他看向cf0王岩,后者立刻会意:“是的,李总。资金方面没有任何问题。按照初步匡算,在全球核心城市开设首批20—30家旗舰店,前期的总投入包括租金押金、装修、设备、首批备货和开办费用,大约需要1.5亿到2亿美元。这笔钱,我们完全有能力覆盖。”
“关键在於人,在於执行。”李言的目光再次回到林葳身上,“林葳,我需要你立刻组建一个专门的全球零售拓展事业部”,直接向我匯报。
这个部门的任务只有一个一在未来六个月內,在全球至少十个核心战略城市,成功开出第一批星辰空间”旗舰店。”
“需要什么资源,人、钱、还是外部支持,你直接开口。”李言给予了她充分的授权。
林葳深吸一口气,她知道,这又是一项极其艰巨,却又充满诱惑的挑战。
“明白。”她再次给出了简洁而有力的回答。
林葳的行动效率是惊人的。
会议结束的第二天,“全球零售拓展事业部”的牌子就已经掛在了十七楼运营中心一个视野最好的角落办公室门口。
她迅速从公司內部抽调了一批在之前国內开店过程中表现出色的骨干力量,组成了项目管理的核心团队。
但她深知,仅仅依靠內部力量,是无法完成如此复杂的跨国任务的。
她立刻启动了外部资源的整合。
首先是选址。
林葳直接联繫了刚刚成为星辰股东的高盛和红杉资本。
这两家顶级机构,在全球主要城市的商业地產领域,都拥有极其深厚的人脉网络和情报资源。
高盛的全球房地產投资部门,几乎掌握著纽约第五大道、伦敦摄政街、巴黎香榭丽舍大街等顶级商圈所有物业的动態信息,甚至能提前得知哪些黄金铺位即將空出。
红杉资本则在亚洲市场根基深厚,对於东京银座、新加坡乌节路、香港中环等地的商业格局了如指掌。
在林葳明確提出选址標准——“必须是所在城市最顶级的商业地標、人流量最大、品牌形象最契合的高端商圈;
店铺面积不低於200平方米,最好是拥有独立门面和巨大展示橱窗的街铺;
物业条件必须满足我们对电力、网络、层高等方面的特殊要求”
之后,高盛和红杉的专业团队立刻行动起来。
一份份带有详细照片、租金报价、周边品牌分析、甚至业主背景调查的选址报告,雪片般地飞向了林葳的邮箱。
林葳则带著她的核心团队,开始了马不停蹄的全球“看铺”之旅。
伦敦,摄政街。
他们看中了一家原为英国老牌百货公司分店的铺位,位置绝佳,但內部结构陈旧,需要大规模改造。
林葳当场拍板,让隨行的结构工程师立刻评估改造方案和成本。
巴黎,香榭丽舍大街。
靠近凯旋门的一处铺位正在招租,展示面巨大,但租金高得令人咋舌,而且业主是一位极其挑剔的法国贵族后裔,对租户的品牌形象要求极高。
林葳指示团队,准备一份最能体现星辰科技创新形象和美学追求的品牌介绍方案,由她亲自去和业主面谈。
纽约,第五大道。
一个位置空了出来,引来了无数奢侈品牌的爭抢。
林葳了解到,业主更倾向於引入具有“科技感”和“未来感”的新兴品牌。
她立刻调整策略,强调星辰与苹果的差异化定位,以及能为第五大道带来的年轻、多元的客流。
东京,银座。
寸土寸金之地,合適的铺位凤毛麟角。
红杉的日本团队推荐了一处原为高端画廊的物业,面积不大但设计独特。
林葳看过后认为,可以將其改造为一个充满“禪意”和“科技美学”的小型精品体验店。
新加坡,乌节路。
作为亚洲的时尚和购物中心,这里的竞爭同样激烈。
林葳最终选择了一个位於大型购物中心ionorchard一楼中庭的开放式铺位,视野开阔,能最大限度地吸引年轻客流。
柏林、米兰、雪梨、首尔————
林葳的足跡遍布全球各大时尚与商业之都。
她的选址决策,既要考虑商业价值,也要兼顾品牌形象,更要预判未来的城市发展和商圈变迁。
每一次选择,都是一次基於海量信息和精准判断的战略落子。
选址初步敲定的同时,设计工作也同步启动。
李言亲自拍板,聘请了在全球商业空间设计领域享有盛誉的gensler建筑设计事务所,担任“星辰空间”全球形象的总设计师。
他给gensler团队提出的要求非常明確:
全球统一性:必须保持国內“星辰空间”已经確立的“极简、科技、开放、
体验至上”的核心设计语言。
巨大的透明玻璃幕墙、明亮的白色基调、温暖的原木元素、简洁流畅的线条、隱藏式的服务设施————
这些成功的元素必须在全球所有店铺中得到统一呈现,以確保品牌形象的一致性。
本地化融合:在保持统一风格的前提下,必须巧妙地融入每个城市独特的文化元素和审美意趣,避免千店一面的呆板。
“比如巴黎店,”李言在与gensler首席设计师的视频会议中说道,“香榭丽舍大街的店铺,外立面可能需要保留一部分奥斯曼建筑的经典元素。
內部空间,是否可以引入一些当代法国艺术家的作品?
或者在材质的选择上,加入一些更具法式优雅质感的元素?”
“东京银座店,”他继续举例,“空间有限,设计上要更注重细节和留白”。
是否可以借鑑一些日式庭院的元素,营造出一种寧静、专注的科技禪意空间?
体验桌的材质,是否可以选用日本特有的竹材或和纸元素?”
“纽约第五大道的店,要体现出这座城市的速度感和力量感。
线条可以更硬朗一些,灯光可以更具戏剧性。
是否可以设置一个巨大的、实时滚动的数字信息墙?”
gensler的设计师们被李言这些具体而富有创意的想法所激发。
他们意识到,这位年轻的客户,不仅仅是提供了一个设计任务,更提供了一种清晰的设计哲学——全球视野与本地智慧的完美融合。
双方团队开始了密集的沟通与协作。
gensler在全球各地的办公室与星辰的零售拓展团队紧密配合,对每一个选定的铺位进行实地勘测,结合当地的建筑规范、文化特点和李言提出的理念,反覆修改和完善设计方案。
最终呈现的,是一系列既保持了星辰品牌核心dna,又各自散发著独特城市魅力的空间设计蓝图。
设计方案敲定的同时,一场规模浩大、標准严苛的全球人才招聘与培训计划也拉开了序幕。
林葳深知,“星辰空间”的成功,硬体是基础,软体——也就是人一才是灵魂。
她亲自製定了海外店长和店员的招聘標准,要求之高,堪比招聘奢侈品牌甚至五星级酒店的管理培训生:
硬性要求:年龄22—30岁之间,大学本科及以上学歷,专业不限,但有设计、
传媒、心理学背景者优先。
形象气质佳,身高、外貌都有明確的基本要求,必须能熟练使用流利的英语和所在国家的官方语言进行无障碍沟通。
软性要求:必须对科技產品有发自內心的热爱和好奇心;
必须具备极强的学习能力和快速吸收新知识的能力;
必须拥有出色的沟通表达能力、亲和力和同理心,善於倾听和理解客户需求;
必须具备强烈的客户服务意识和解决问题的能力;
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