第73章 改革方案 金权时代
沈瑾如看著安德森离开的背影,长长舒了口气。
她的手心全是汗。
刚才的谈判,她看似平静,实则步步惊心。如果安德森不相信她,可能就是另一番局面。
但她做到了。
不仅是因为林慕白给的弹药充足,更因为,她找到了记者的软肋,对独家新闻的渴望和对深度报导的追求。
“沈小姐,”阿忠走过来,低声说,“谈成了?”
“谈成了。”沈瑾如站起身,“走吧,回银行。林先生那边,应该还在开会。”
三人离开咖啡厅。
苏州河上,一艘运煤船缓缓驶过,拉响汽笛。声音粗糲而悠长,像这个时代的脉搏。
九点五十分,各部门主管陆续到来会议室。
第一个进来的是营业部经理,刘振华。
他四十出头,身材微胖,穿著深灰色长衫,手里拿著厚厚的文件夹,脸上掛著职业性的微笑。
“林先生,李会计师,赵律师。”他一一招呼,然后在左侧第一个位置坐下。
紧接著是信贷部经理,陈志平。
他五十多岁,瘦高个,戴金丝眼镜,表情严肃,坐下后直接打开笔记本开始写写画画。
財务部暂时没有经理。
肖文彬走了,副主任陈秀兰也走了,现在群龙无首。来开会的是两个老会计,一个姓王,一个姓李,都战战兢兢的。
国际业务部经理,张启明,三十多岁,穿著西装,但领带打得歪歪扭扭,眼睛里有血丝,显然没睡好。
人事行政部经理,周淑芬,一个四十多岁的中年妇女,穿著深蓝色旗袍,头髮梳得一丝不苟,手里拿著一个牛皮纸档案袋。
最后进来的是徐世杰。
他今天特意换了身深蓝色西装,打著银灰色领带,看起来精神不少。
十点整。
林慕白在主位坐下,扫视全场。
“各位,时间宝贵,我们直接开始。”他的声音在安静的会议室里显得格外清晰,“刘经理,从你开始。营业部的现状,问题,以及整改计划。给你十分钟。”
刘振华显然早有准备,打开文件夹,开始匯报。
他的声音很稳,但內容却让人心惊,六个网点,有三个已经连续六个月亏损,员工流失率高达30%,客户投诉量每月都在增加……
林慕白安静地听著,偶尔在笔记本上记录几句。
当沈瑾如走进会议室时,会议已经进行了近半个小时。
沈瑾如走到林慕白身边坐下,“林先生,”轻声说:“安德森那边,搞定了。明天下午,他会来与您见面。”
“辛苦了。”林慕白满意的对她笑了一下。
“应该的。”她的脸上也带著淡淡的笑容。
等各部门主管的匯报结束,问题全部摊在了桌面上。
触目惊心。
林慕白放下笔,环视眾人:“问题大家都清楚了。现在,我说说解决方案。”
他站起身,走到黑板前,拿起粉笔。
“第一,营业部。”他在黑板上写下几个关键词,“服务標准化,考核量化,激励透明化。具体来说……”
他一条条说著,每个部门,每个问题,都有对应的解决方案。
这些方案不是凭空想像的,而是结合了现代银行管理经验和1930年代上海的实际。
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