返回第59章 真心话  神豪:从软卧遇到精神小妹开始首页

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“行,那就这么定了。”

陈寻把手里记著要点的那张纸拍在桌上,上面密密麻麻写著“微笑服务”、“三步点单法”、“黄金九十秒出餐”。

“周小雨、张明、苏晓晓,明天开始试工三天。心悦,你带周小雨,把前面招呼客人那套教明白。我带张明进后厨。李倩,你盯一下苏晓晓,看看她线上运营那套能不能落地。”

“小桃,”陈寻看向一直埋头记录的杨小桃,“收银流程你最熟,你整理一下,也写成步骤,以后新人来了照著做。”

“好。”杨小桃点头,笔尖在本子上划拉了几下。

李倩靠在椅背上,揉了揉脖子:“光说不行,咱们得弄个手册,不然每个人教一遍,太费劲。”

“对,就弄手册。”林心悦来劲了,“像那种……嗯,傻瓜教程!来了就照著做。”

陈寻笑了:“那咱们现在就把自己当成傻瓜,想想第一步该干嘛。”

“第一步,微笑!”林心悦抢答。

“第二步,问顾客吃啥。”杨小桃小声补充。

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“第三步,收钱,打单子。”李倩说。

“第四步,后厨接单,煮麵。”陈寻接上。

“第五步,出餐,喊號。”

“第六步,收拾桌子……”

四个人你一言我一语,把每天乾的活拆成了十几个步骤。

李倩拿来笔记本电脑,手指敲得飞快,把大家说的记下来。

“这里,”她指著屏幕,“出餐时间,咱们得卡个標准。不能有时快有时慢。”

“定个九十秒吧。”陈寻想了想,“从接单到面出锅,九十秒內。简单的口味更快。”

“汤底保温的温度也得写进去。”杨小桃提醒。

“对,还有小吃炸物的油温。”林心悦补充。

一直弄到晚上打烊,一个粗糙但条理清晰的“寻味泡麵店操作手册v1.0”算是有了雏形。

“明天,”陈寻合上电脑,“就用这个教新人。”

第二天,三个新人准时报到。

周小雨学得最快,林心悦教了两遍,她就能麻利地招呼客人、下单、送餐了,脸上一直带著笑,挺有亲和力。

张明在后厨有点手忙脚乱,但態度认真,陈寻说一步他做一步,煮坏了两碗面之后,第三碗终於像样了。

最活跃的是苏晓晓,粉头髮在店里很扎眼。她一边学著擦桌子端盘子,一边眼睛到处瞟,午休时就拿著手机在店里拍来拍去。

“老板,”她凑到陈寻跟前,“我看咱们店装修风格挺网红的,但短视频內容没跟上啊。光靠顾客自发打卡,流量不稳定。”

陈寻擦了擦手:“你有什么想法?”

“搞点剧情短剧啊!”苏晓晓眼睛发亮,“就拍咱们店日常,帅哥老板和三个漂亮妹妹经营小店,偶尔加点搞笑互动。人设这不就立起来了?绝对吸粉!”

在旁边听见的林心悦噗嗤一笑:“还帅哥老板呢。”

陈寻没接这话茬:“你先试著弄弄,別影响正常工作。”

“得嘞!”苏晓晓比了个ok的手势。

有了三个新人帮忙,店里的运转肉眼可见地顺畅起来。

陈寻不用一直钉在后厨,能出来看看情况。林心悦不用满场飞著端盘子,可以专注检查服务和卫生。杨小桃收银压力小了,还能抽空想想新小吃配方。李倩则开始著手规划接下来的线上促销活动。

客流量因为之前“打垮模仿店”的口碑持续增加,加上运营效率提升,翻台率快了,营业额嗖嗖往上涨。

一周后试工期结束,陈寻给三人转了正。

当晚打烊后,看著帐本上再创新高的数字,林心悦直接跳了起来。

“牛啊!这比上周又涨了三成!”

“主要是人多了,做得快了。”李倩比较冷静,但嘴角也带著笑。

杨小桃数著现金,眼睛弯成了月牙:“真好。”

“今晚別做饭了,”陈寻一挥手,“我请客,庆祝一下。也当欢迎新同事,虽然他们下班了。”

“吃啥?”林心悦问。

“火锅!”杨小桃和李倩异口同声。

陈寻笑了:“行,就火锅。”

四个人找了家常去的火锅店,点了个包间。

红油锅底翻滚起来,毛肚黄喉肥牛虾滑摆了一桌子,气氛很快热闹起来。

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